L’erreur 401, également connue sous le nom d’erreur « non autorisé », se produit lorsque vous essayez d’accéder à une page WordPress protégée par une authentification et que vos informations d’identification ne sont pas valides ou absentes.
Les causes possibles de l’erreur 401
- Mauvaise URL : Assurez-vous que l’URL que vous avez saisie est correcte et correspond à la page que vous souhaitez consulter.
- Problèmes de cache : Le cache de votre navigateur peut parfois stocker des informations d’identification incorrectes. Videz le cache et les cookies de votre navigateur pour tenter de résoudre le problème.
- Plugins WordPress : Certains plugins peuvent causer des conflits avec l’authentification de WordPress. Essayez de désactiver temporairement tous vos plugins pour voir si cela résout le problème.
- Fichiers .htaccess corrompus : Le fichier .htaccess est responsable de la configuration de l’authentification sur votre site WordPress. Si ce fichier est corrompu, cela peut causer l’erreur 401.
- Problèmes de serveur : Dans de rares cas, l’erreur 401 peut être due à un problème du côté du serveur. Contactez votre hébergeur pour obtenir de l’aide.
Comment corriger l’erreur 401
Voici quelques solutions que vous pouvez essayer pour corriger l’erreur 400 sur votre site WordPress :
Vérifiez l’URL :
Assurez-vous que l’URL que vous avez saisie est correcte et correspond à la page que vous souhaitez consulter.
Videz le cache et les cookies de votre navigateur :
Cela effacera les informations d’identification incorrectes qui pourraient être stockées dans votre navigateur.
Désactivez temporairement vos plugins WordPress :
Si l’erreur 401 disparaît après avoir désactivé vos plugins, réactivez-les un par un pour identifier le plugin qui cause le problème.
Réinitialisez votre mot de passe WordPress :
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en utilisant l’option « Mot de passe oublié » sur la page de connexion de WordPress.
Vérifiez le fichier .htaccess :
Assurez-vous que le fichier .htaccess n’est pas corrompu. Vous pouvez le faire en le comparant à un fichier .htaccess par défaut.
Contactez votre hébergeur :
Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que l’erreur 401 persiste, contactez votre hébergeur pour obtenir de l’aide.
Quelques conseils pour prévenir les erreurs 401
Voici quelques conseils pour prévenir les erreurs 401 sur WordPress :
Sécurité :
- Utilisez un mot de passe fort et unique pour votre compte WordPress.
- Activez l’authentification en deux étapes pour votre compte WordPress.
- Installez un plugin de sécurité WordPress pour protéger votre site contre les attaques par force brute.
- Mettez à jour régulièrement votre thème WordPress, vos plugins et votre version de WordPress.
Plugins :
- Utilisez uniquement des plugins provenant de sources fiables.
- Gardez vos plugins à jour.
- Désactivez les plugins que vous n’utilisez pas.
Fichiers .htaccess :
- Faites une sauvegarde de votre fichier .htaccess avant de le modifier.
- Si vous n’êtes pas sûr de ce que vous faites, évitez de modifier le fichier .htaccess.
Conseils généraux :
- Utilisez un navigateur web à jour.
- Videz régulièrement le cache et les cookies de votre navigateur.
- Sauvegardez régulièrement votre site WordPress.
Nous espèrons que ces informations vous seront utiles pour corriger l’erreur 401 sur votre site WordPress.
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